Einer unserer ersten Kunden war die Praxis für ästhetische Medizin an der Oper. Das Ziel dieses Projektes war es, durch sorgfältig ausgewählte Inhalte, Menschen zu erreichen, die entweder in nächster Zeit vorhaben solch einen Eingriff durchführen zu lassen, oder allgemeines Interesse an der Schönheitschirurgie besitzen. Durch enge Zusammenarbeit mit der Praxis ist es uns gelungen, einen fundierten Redaktionsplan zu erstellen und innerhalb von wenigen Tagen die ersten Inhalte auf den einschlägigen sozialen Medien (Instagram, Facebook) hochzuladen.
Durch einen Mix aus Impressionen aus der Praxis, persönlichen Bildern der behandelnden Ärztin und Patientenbildern gelingt es uns seither immer wieder neue interessierte Leute in und um München auf die Praxis aufmerksam zu machen. Dies zeigt sich einerseits durch eine steigende Anzahl an Follower und Interaktionen (Verdopplung der Follower seit Start) sowie durch eine steigende Anzahl an Patient/innen, die vor allem über Instagram aufmerksam werden.
Eine besondere Herausforderung stellte die Verwendung von Patientenbildern dar, da dies in den letzten Jahren immer wieder ein kontrovers diskutiertes Thema war und die Rechtslage nicht immer ganz eindeutig auf der Hand lag. Wir haben uns dazu entschlossen nur „Nachher-Bilder“ zu verwenden, um Ergebnisse der Behandlungen zu illustrieren, ohne uns aber in einen „Graubereich“ der Rechtssprechung zu bewegen.
Das Feedback der leitenden Ärztin lässt sich auf jeden Fall sehen und ist ein großes Kompliment für unsere Arbeit:
„Das Team von MEDiaSolutions ist für mich und meine Praxis ein wahrer Segen. Die Präsenz in den sozialen Medien ist mittlerweile ein Muss und wird oftmals von den Patienten sogar vorausgesetzt. Ein professioneller Auftritt in den sozialen Medien ist nebenher schlichtweg im ärztlichen Alltag nicht machbar. Das Team von MEDiasolutions konnte mich von Beginn an sehr überzeugen, da der medizinische Backround in Kombination mit den Kenntnissen im Bereich Social-Media sehr vielversprechend war. Dies wurde auch bestätigt. Der Ablauf ist sehr gut abgestimmt. Mein Beitrag beschränkt sich auf ein Minimum. Die Planung ist perfekt auf meine Praxis und auf meine Person abgestimmt. Das Feedback -sowohl von Patienten- als auch von Kollegenseite- ist sehr positiv. Ich kann MEDiaSolutions uneingeschränkt weiterempfehlen und bin für die bisherige Zusammenarbeit sehr dankbar.“ - Sofia Gonitianer
